1. Home
  2. /
  3. Tercengang
  4. /
  5. Maskapai Indonesia Mana yang...

Maskapai Indonesia Mana yang Paling Tepat Waktu Keberangkatannya Sepanjang 2017 Kemarin? |



Pesawat terbang menjadi salah satu moda transportasi terbaik ketika melakukan perjalanan ke luar kota ataupun negara. Dengan menggunakan moda transportasi ini, kamu bisa memangkas durasi perjalanan hingga sesingkat mungkin, bergantung pada seberapa jauh tempat yang ingin dituju. Namun, apa jadinya jika keberangkatan yang telah dijadwalkan mengalami penundaan (delay) yang disebabkan oleh beberapa faktor tertentu? Tentu saja hal tersebut sangat menyebalkan karena bisa jadi rencana yang telah disusun sedemikian rupa bisa langsung berantakan.

Oleh karena itu, setiap tahunnya maskapai penerbangan di seluruh dunia melakukan berbagai perbaikan, baik dari segi kualitas pelayanan maupun penambahan jumlah armada. Hal itu dilakukan agar para penumpang merasa puas dan tetap menggunakan maskapai tersebut.

beritagar.id

Di Indonesia sendiri, telah terjadi beberapa kali kasus penundaan keberangkatan yang diakibatkan oleh beberapa faktor. Entah karena faktor alam ataupun yang lainnya. Untuk mengapresiasi ketepatan waktu yang dimiliki oleh semua maskapai Indonesia, Direktorat Angkutan Udara Ditjen Perhubungan Udara Kementerian Perhubungan (Kemenhub) memberikan daftar maskapai Indonesia dengan ketetapan waktu penerbangan atau OTP (On Time Performance) terbaik di tiap tahunnya.

Untuk tahun 2017 sendiri, NAM Air menjadi maskapai Indonesia paling tepat waktu dengan catatan OTP mencapai 92,92%. Sementara Garuda Indonesia yang sebelumnya berada di peringkat pertama harus turun tiga tangga ke posisi empat dengan OTP sekitar 88,53%. Turunnya posisi dari maskapai Garuda Indonesia disebabkan oleh gangguan scheduling crew yang terjadi pada 1 Desember 2017 lalu.

PILIHAN EDITOR

  • 7 Hal Seru yang Bisa Kamu Lakuin di Bali Selain di Pantai Kuta

Baca Juga : Aturan Baru YouTube Ini Bikin YouTubers Ketar-ketir. Kamu Ikut Pro atau Kontra?

bisniswisata.co.id

Biar lebih jelas, berikut daftar maskapai dengan ketepatan waktu penerbangan (OTP) terbaik sepanjang tahun 2017, seperti yang dilansir dari laman Kompas (13/2).

1. NAM Air dengan OTP 92,62 persen total penerbangan 32.209 dan penerbangan on time 29.832 penerbangan.

2. Sriwijaya Air dengan OTP 88,69 persen, total penerbangan 67.673  dan penerbangan on time 60.017  penerbangan.

3. Batik Air dengan OTP 88,66 persen, total penerbangan 84.900 dan penerbangan on time 75.270 penerbangan.

4. Garuda Indonesia dengan OTP 88,53 persen, total penerbangan 200.918 dan penerbangan on time 177.875  penerbangan.

5. Citilink dengan OTP 88,33 persen, total penerbangan 84.808 dan penerbangan on time 74.912  penerbangan.

6. Indonesia AirAsia Extra dengan OTP 77,42 persen, total penerbangan 7.747 dan penerbangan on time 5.998 penerbangan.

7. Indonesia AirAsia dengan OTP 75,94 persen, total penerbangan 7.378 dan penerbangan on time 5.603 penerbangan.

8. Travel Express dengan OTP 74,40 persen, total penerbangan 9.287 dan penerbangan on time 6.909  penerbangan.

9. Susi Air dengan OTP 72,65 persen, total penerbangan 6.781 dan penerbangan on time 4.926  penerbangan

10. TransNusa dengan OTP 71,36 persen, total penerbangan 737 dan penerbangan on time 526 penerbangan.

11. Lion Mentari dengan OTP 71,32 persen, total penerbangan 196.932 dan penerbangan on time 140.459  penerbangan.

12. Wings Air dengan OTP 65,47 persen, total penerbangan 108.278 dan penerbangan on time 70.888  penerbangan.

13. Kalstar Aviation (berhenti operasi per 30 September 2017) dengan OTP 58,10 persen, total penerbangan 12.177 dan penerbangan on time 7.075  penerbangan.

14. Trigana Air dengan OTP 42,49 persen, total penerbangan 8.784 dan penerbangan on time 3.732 penerbangan.

Lalu, apa hak para penumpang jika keberangkatan pesawat mengalami penundaan (delay)?

Berdasarkan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 89 Tahun 2015, pihak maskapai wajib memberikan kompensasi kepada calon penumpang pesawat komersil yang terkena dampak penundaan keberangkatan. Bentuk kompensasinya pun beragam sesuai dengan ruang lingkup dan faktor penyebab keterlambatan.

beritadaerah.co.id

Sementara itu, terdapat enam kategori berdasarkan durasi keterlambatannya. Durasi keterlambatan untuk kategori pertama selama 30 sampai 60 menit, kategori kedua 61 sampai 120 menit, ketiga 121 sampai 180 menit, keempat 181 sampai 240 menit, kelima lebih dari 240 menit, dan keenam pembatalan penerbangan.

Mengenai kompensasinya, pada kategori pertama, penumpang akan mendapatkan kompensasi berupa minuman ringan, kedua berupa minuman dan makanan ringan, ketiga minuman ringan dan makanan berat, keempat minuman dan makanan ringan serta makanan berat, kelima, kompensasinya biaya ganti rugi untuk calon penumpang sebesar Rp 300.000, dan keenam adalah pengembalian biaya tiket (refund) atau dialihkan ke jadwal penerbangan berikutnya.

Nah, itu dia tadi tentang maskapai Indonesia yang gak pake ngaret alias tepat waktu untuk masalah keberangkatannya. Kalau kamu sendiri, pernah nggak ngerasain yang namanya penundaan keberangkataan pesawat atau delay? Terus, bener nggak tuh kamu dapat kompensasi seperti yang telah disebutkan di atas?

sumber: yukepo



loading...